【1/16 アップデート 復旧いたしました】日本窓口の通信障害に関しまして

116日 アップデート】

110日より発生しておりました弊社日本窓口での通信障害ですが、16日に復旧いたしました

多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

現在は、お電話、FAXEメールのすべてが復旧しております。

輸入関連書類のご依頼、税関手続きに関するお問合せは、下記の日本窓口までお問合せくださいませ。

【サンエイアメリカ日本窓口】
MN CUBE 株式会社
225-0002
神奈川県横浜市青葉区美しが丘2-20-6 フォーレスト206
TEL045-414-2015 / FAX045-414-2018 
Eメール:info@mncube.com

ご不便とお手数をお掛け致しましたことを心より深くお詫び申し上げます。

通信障害発生中に頂戴したご連絡は順次ご対応させていただいておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

SANEI AMERICA

平素より大変お世話になっております。

大変恐縮ながら、1月10日(火)より弊社日本窓口の回線で通信障害が発生しております。

1月12日(木)付けで一時復旧いたしましたが、その後引き続き、お電話とFAXが繋がらない状況となっております。

多大なるご迷惑をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。

早期の復旧に向けて尽力しておりますので、恐れ入りますが今しばらくの猶予を賜りますようお願いいたします。

なお、復旧までの間、輸入申請が必要な郵便物の税関通知(『外国から到着した郵便物の税関手続きのお知らせ』)の写しは、

日本窓口のEメール(info@mncube.com)、もしくはロサンゼルスの本社(Email: info@saneico.com / FAX: 050-3452-6132 )までお送りいただけますようお願いいたします。

ご不便をお掛けしておりますことを心より深くお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願いいたします。

SANEI AMERICA