新型コロナウイルス感染症に関する弊社の対応について

平素よりSANEI AMERICAをご利用いただき誠にありがとうございます。
世界的な新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大の影響を受け、世界各国で様々な規制や発令がなされております。
弊社拠点であるアメリカ・ロサンゼルスでも、非常事態宣言および外出禁止令が発令され、弊社の各取引先の所在地を含む他州でも同様の措置が始まっております。
また、もう一つの出荷国オーストラリアでも、感染拡大を防ぐための措置が取られております。


1.アメリカ出荷品につきまして
現時点では、通常通り商品発送を行っておりますが、今後更なる規制がかけられ、業務に支障をきたす場合には、お荷物出荷が遅延するなどの問題発生が懸念されます。そのような事態が発生した場合、その後の対応等につきまして早急にご連絡申し上げます。


2.オーストラリア出荷品につきまして
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響を受け、5月5日から受注を一時停止しておりましたが、再開いたしました。
ただし、引き続きオーストラリアでは新型コロナウイルスによる航空便の減便・運休および政府の規制により、国際便の配送が大幅に遅延しております。
航空便が限られている状況下でお荷物の積載・配送にお時間をようしております。
ご注文の際には何卒予めご了承いただけますようお願いいたします。

※6月2日現在、オーストラリアから日本への郵便物は、限定された郵便区分でのみ引き受けされております。
引き受け可能な郵便区分で出荷させていただきますが、具体的な配送時間の目安は確約されていない状況です。

ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします。



3.セミナー、ラボ開催につきまして
参加者のみなさまの健康と安全面を第一に考え、無期限の延期とさせていただきます。
事態が収束次第、再開させていただく予定です。


このような状況ではございますが、今後も弊社従業員の安全と健康を確保し、皆さまのお役に立てますよう万全を期して努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

SANEI AMERICA